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Wie kann ich etwas zurückschicken?

Schade, dass Dich etwas nicht überzeugt hat, aber kein Problem: Mit unserer 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie kannst Du Deine Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Zustellung zurückschicken.

So geht’s:

  1. Melde Deine Rückgabe über unser Kontaktformular an. Wähle dort den passenden Betreff und gib Deine Bestellnummer an.

  2. Wir schicken Dir dann per E-Mail die Rücksendeadresse.

  3. Verschicke Dein Paket mit Sendungsnummer und schreib Deine Bestellnummer gut sichtbar auf das Paket.

  4. Sobald Deine Rücksendung bei uns angekommen ist, erstatten wir Dir den Betrag.

Bitte beachte:

  • Die Kosten für die Rücksendung trägst Du selbst.

  • Leere oder aufgebrauchte Produkte können wir leider nicht erstatten.