Ich habe auf Rechnung bestellt – wohin überweise ich?
Beim Kauf auf Rechnung arbeiten wir mit unserem Zahlungspartner Unzer zusammen. Nach Deiner Bestellung bekommst Du zwei E-Mails:
Deine Bestellbestätigung
Eine E-Mail mit dem Betreff „Zahlungsinformationen zum Kauf auf Rechnung bei mellownoir.com“
In der zweiten E-Mail findest Du alles für Deine Überweisung: IBAN, Verwendungszweck und Zahlungsziel. Bitte überweise genau mit diesem Verwendungszweck, damit Deine Zahlung richtig zugeordnet wird.
Keine E-Mail bekommen? Schau bitte auch in Deinem Spam-Ordner nach.
Brauchst Du mehr Zeit? Kein Problem: Im Kundenportal von Unzer kannst Du Dein Zahlungsziel einmalig um 7 Tage kostenlos verlängern. Du meldest Dich dort mit dem 12-stelligen Code aus der Zahlungs-E-Mail und Deinem Geburtsdatum an.
Hast Du mit Klarna bezahlt? Dann findest Du alle Zahlungsdetails in Deiner Klarna-App oder Deinem Klarna-Konto.